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O BOM USO DA EMPATIA NA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

O BOM USO DA EMPATIA NA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

A arte da negociação e da mediação de conflitos pressupõe o bom uso da empatia. Segundo um dos maiores especialistas em inteligência emocional do mundo, o psicólogo Daniel Goleman, empatia siginfica “perceber o que outras pessoas sentem sem que elas o digam”. É...

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Mediação extrajudicial nos conflitos trabalhistas

Mediação extrajudicial nos conflitos trabalhistas

A busca por mudanças na forma de resolução dos conflitos trabalhistas são de suma importância. Hoje, é fato notório o acúmulo de processos protocolizados na Justiça do Trabalho. Diante disso, surgiu a necessidade de apresentar à sociedade métodos consensuais pela qual...

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