AS VANTAGENS DA MEDIAÇÃO PRIVADA

AS VANTAGENS DA MEDIAÇÃO PRIVADA

A mediação é uma forma de resolução de conflitos em que se utiliza a figura de um terceiro imparcial, o Mediador, como facilitador da comunicação e da negociação entre as partes. A mediação privada, como o seu nome indica, é PRIVADA. Ou seja, não se realiza e nem se...
O BOM USO DA EMPATIA NA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

O BOM USO DA EMPATIA NA MEDIAÇÃO DE CONFLITOS

A arte da negociação e da mediação de conflitos pressupõe o bom uso da empatia. Segundo um dos maiores especialistas em inteligência emocional do mundo, o psicólogo Daniel Goleman, empatia siginfica “perceber o que outras pessoas sentem sem que elas o digam”. É...
× Como posso te ajudar?